スリースターのハウスクリーニングを知ったキッカケは何ですか？

最初は、私が掃除をしたいと考えたタイミングで友達だった山田さんがハウスクリーニングをしていることを思い出したことがキカッケです。

また代表の山田さんは、優しい雰囲気の持ち主で、人当たりがとてもよく、誠実でまじめな印象を以前から感じておりました。

そんな山田さんの人柄にも魅力に感じていたので、ぜひお願いをしたいと思いました。

なぜ依頼をしたいと思ったのですか？

忙しい毎日を送っていたこともあり、部屋の掃除が行き届かなくなっていったからです。

掃除を依頼したタイミングは、子育てをしながら共働きになった直後くらいだったため、部屋の汚れがたまっていたことが気になりはじめておりました。

例えば、お風呂場の水垢、石鹸かす、鏡の下にある金具のカビなどの汚れです。

また特に、窓がかなり汚れていましたね。今のマンションの部屋は風と雨があたりやすい場所にあるため、窓の汚れが目立ってきておりました。

他にも色々とあるのですが、汚れを落として綺麗な部屋を保ちたいと考えて、依頼をさせていただきました。

他の業者さんとは比較をされましたか？

いいえ、特に比較はせず、スリースターさんにお願いしました。ただ、ハウスクリーニングは従来、値段が高いという印象がありました。

毎年、年末になるとハウスクリーニングのチラシが、ポストと入っているのですが、大手のハウスクリーニング業者にお願いをして、全箇所の清掃をお願いすると、目安１２～１３万円はかかると思っています。

それと比べると、スリースターさんは、かなりリーズナブルな価格で掃除をしていただけます。
本当に驚きでした。値段以上に、隅々までキレイにしていただけることが非常に嬉しいです。

従来、大手のハウスクリーニング業者は、掃除の依頼がきたら、他の清掃業者に仕事を流す形態で仕事を行っております。その理由で、少し値段が高くなる傾向があります。

しかしスリースターでは、営業からクリーニングまで完全に自社で実施するため、お客様にとってリーズナブルな価格を実現することができます。それが他の会社とは違う部分ですね。

お掃除ご依頼からの流れはいかがでしたか？

お掃除のお願いをすると掃除の前にしっかりヒアリングがあります。具体的にバルコニー、窓、キッチン、お手洗いなど、当日にお掃除する範囲を丁寧に説明してもらえます。

また、日程調整や、作業人数、作業時間、使用機材について、事細かく教えてもらえる為、安心感がありますね。

実際にお掃除のお願いをしてご感想は？

もう、お願いして良かったの一言ですよ！

最初にお願いした時にはなんと掃除のプロが３人来て、朝の９時から夕方の６時３０分までかかりました。
つまり、９時間３０分も作業時間がかかったことになります。
そんな作業量があったことに驚きもありましたが、兼業主婦の自分が、土日に子供の面倒みつつ、ご飯の支度もしつつ、洗濯もしつつ、この量の掃除をするなんて考えてみるだけで、絶対に出来ないと思いました。
時間的な部分で、本当に良かったと感じています。

また勿論、掃除のプロ集団にお願いをするため、普段の掃除より隅々までキレイになります。
窓なんて、透明すぎて、あるのかないのか分からないくらい綺麗でした。
エアコンのフィルター、バスルームの乾燥機のフィルター、マンションの吸気口、さらにはお風呂のエプロンまで外して、掃除してくれるなんて凄いなと思いました。キッチンのお魚グリルを掃除していただいた後は、新品同様になったと感じましたね。

現在、お部屋の状況はどうですか？

定期清掃を半年に１回の頻度でお願いをしているのですが、定期清掃のおかげで、普段のお掃除がかなり楽になりました。特にお風呂は常に、ピカピカを保てていると感じています。

やはり、ハウスクリーニングのおかげで、鏡も汚れにくくなりましたね。鏡は、水垢がつきやすい場所ですが、鏡を水で流しても、水滴のあともつかないです。また洗い場につきやすい、赤い汚れもつかなくなりました。とにかく水回りのメンテナンスをしやすくなったと感じています。やはりこれは、普通の主婦には出来ません（笑）

とにかく、驚くほどキレイになるので、部屋の空気まで清々しく、澄み渡った感じがします。

お子さんに対する影響はありますか？

子供が部屋のいたるところを触るので、手のあとが窓には必ずついてしまいます。ただ掃除後、窓が綺麗になるのは、子供にもわかるみたいで『 窓がないみたい 』と言っています。また、子供が壁や窓など、シールを貼ってしまい、それをはがした跡が残ることがあります。しかし、それもスリースターさんが全部取り除いてくれています。きっと、清潔感を保てていることは、子供の体調にもいいですよね。

他にスリースターのハウスクリーニングで魅力的に感じることはありますか？

実は作業中の掃除の音が少ないことが、魅力的です。スリースターさんが、入ったときも作業中に無駄な私語もなく、大きな音もたてずに、静かに作業をしていただけます。だから、子供が宿題をやっている時に作業してもらっても、集中することが出来ます。また、私の都合も聞いてくれながら作業をしていただけるので、自分の居場所を確保することもできますね。だから依頼したからといって、ストレスもありません。

また、何か問題があった時のサポートも非常に迅速に対応していただけます。本当に誠意がある対応だなと感じております。

最後にメッセージを御願い致します。

リーズナブルなお値段もですが、おもてなしが凄く嬉しいです。実は以前、掃除完了後にスリースターさんから、サプライズで大きなお花をプレゼントしてもらったことがありました。こういったお心遣いをしていただけること自体が、本当に有り難いことです。今後もぜひ定期的に清掃を御願いしたいと思っています！！ありがとうございました。